Garantie & retours

Chaque pièce indique son état et sa durée de garantie sur sa fiche.

• Neuf : garantie constructeur ou PIECESSERVEUR, jusqu'à 36 mois selon la pièce.
• Reconditionné : pièce testée sur banc, nettoyée, garantie 12 mois.
• Occasion testée : pièce fonctionnelle vérifiée, garantie 6 mois.

Une pièce défectueuse sous garantie est échangée ou remboursée après retour et contrôle. Les frais de retour sont à notre charge en cas de défaut avéré. Les pièces installées de façon incorrecte, modifiées ou endommagées physiquement ne sont pas couvertes.

Rétractation : 14 jours pour les particuliers, pièce non installée et dans son emballage d'origine.